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S.O.S. dislessia

Nasce a Bassano lo Sportello Dislessia presso il Centro per le relazioni e le famiglie. Un servizio pubblico gratuito e tempestivo

Michela Cola Michela Cola
  • Mar 31, 2026

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Annalisa Canesso, educatrice, e Francesca Busa, assessore ai Servizi alla persona Bassano

La dislessia disorienta? A Bassano non più.

D’ora in poi le famiglie del Bassanese potranno contare sul nuovo Sportello Dislessia presso il “Centro per le relazioni e le famiglie” in viale Asiago, 22 a Bassano. 

Un servizio di supporto che garantisce assistenza qualifica ma soprattutto risposte celeri, ovvero entro pochi giorni dalla chiamata. Una prerogativa non di poco conto, perché quando la dislessia fa la sua comparsa in famiglia il principale disagio vissuto dai genitori, stando a quanto dicono, sta proprio nei lunghi tempi d’attesa per la diagnosi clinica oltre che nei costi delle consulenze.

Ma non si tratta di una vera e propria novità perché il servizio era già stato attivato lo scorso anno in via sperimentale dai volontari dell’Associazione Italiana Dislessia (AID) in una struttura privata. Ora però, grazie alla collaborazione con l’Assessorato alla Famiglia del Comune di Bassano, l’assistenza verrà erogata in uno spazio comunale dove famiglie e ragazzi potranno essere accolti al meglio e ottenere consulenze gratuite.

“Un traguardo considerevole – secondo l’assessore ai Servizi alla persona, Francesca Busa – che porta il nostro territorio al passo con il resto della Provincia dove esistono già diversi punti di ascolto diventati riferimenti preziosi per centinaia di genitori che cercano orientamento su diagnosi, diritti scolastici e strumenti di studio”. “Per noi in particolare è un presidio sociale di prossimità e attenzione istituzionale considerato che Bassano è un importante polo scolastico” ancora l’assessore.

Il Centro serve un bacino d’utenza esteso ai 23 Comuni dell’Ambito Bassano-Asiago e oltre a numerosi altri servizi di prevenzione del disagio e promozione del benessere individuale, relazionale e familiare, ora è in grado di offrire, nell’ambito della dislessia, consulenza su diagnosi e certificazioni, orientamento sui diritti previsti dalla legge 170/2010, supporto nella scelta di strumenti compensativi. 

Questi aiuti sono gestiti da volontari dell’AID che conoscono le difficoltà di un disturbo che, va ricordato, non è correlato all’intelligenza in generale, alla mancanza di istruzione o a problemi sensoriali, ma piuttosto a differenze nel modo in cui il cervello elabora il linguaggio scritto che, proprio per questo, può influire sulle competenze specifiche della persona. 

Il riconoscimento precoce dei segnali e la prevenzione, pertanto, sono fondamentali per permettere di attivare interventi mirati e a tal fine il “Centro per le relazioni e le famiglie” fa rete con i Servizi sociali comunali, le scuole, l’Ulss e altre realtà territoriali. 

Inoltre il Centro garantisce, in modo continuativo dal 2019, consulenze professionali e colloqui di ascolto e orientamento finalizzati all’informazione sui servizi territoriali, all’avvio di percorsi agevolati individuali, di coppia o familiari e all’orientamento verso consulenze legali gratuite o a tariffa agevolata facendo richiesta di un appuntamento allo 334-6059521 o scrivendo una mail a crf@comune.bassano.vi.it.  

La tariffa agevolata viene applicata da tutti i 55 professionisti accreditati che vi operano. Il prezzo concordato è ridotto del 20% rispetto ai compensi medi previsti dagli Ordini e tale agevolazione viene applicata anche quando, al fine di favorire una migliore organizzazione di orari e sedi, i professionisti ricevono i clienti del Centro presso i propri studi o ambulatori. 

Va detto inoltre che l’assistenza erogata non riguarda esclusivamente le famiglie, solo il 25% della popolazione di Bassano è formata da nuclei di 3/4 componenti, ma anche le famiglie monocomponente che sono 8578 in città e tra queste il sostegno agli anziani e il supporto agli aspiranti assistenti familiari, ovvero le badanti, rappresenta un aspetto importante del servizio. 

Soprattutto nel 2025 Il Centro si è attestato in forte espansione e i numeri lo dicono attraverso un significativo incremento degli accessi passati da 755 nel 2024 a 1859 l’anno scorso, quindi più che raddoppiati, per un totale di 177 percorsi avviati e 673 consulenze fatte presso lo studio del professionista. 

Nel 2025, infatti, la macchina organizzativa di viale Asiago ha introdotto nuovi strumenti a supporto della cittadinanza, tra cui l’avvio della rassegna di incontri “Uno spazio in connessione” e l’attivazione di una newsletter mensile che ora conta quasi 2000 iscritti, i profili social e il sito web. A ciò si deve aggiungere il potenziamento dell’assistenza legale a tariffa agevolata grazie alla disponibilità di 26 avvocati che garantiscono prestazioni in ambito civile, penale e amministrativo, lo Sportello per il cittadino (legale) e quello per l’assistenza familiare (supporto alla persona fragile), la consegna di ben 230 kit “nuovi nati” nel 2025, gli incontri per le neo-mamme e il partecipato Festival delle Famiglie, circa 700 presenze l’anno scorso, che si è svolto ad ottobre al Parco Ragazzi ’99 e che ha visto coinvolte ben 31 realtà territoriali. 

Il 2025 ha pertanto confermato un buon consolidamento operativo e organizzativo, una maggiore capillarità territoriale delle attività e un rafforzamento delle reti istituzionali, ma l’obiettivo del Centro resta quello di ampliare e diversificare ulteriormente la rete dei professionisti garantendo una presenza omogenea su tutti i 23 Comuni in modo da favorire la prossimità ai cittadini, assicurare continuità dei percorsi e rispondere appieno ai bisogni delle comunità del territorio. 

Michela Cola

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